Kyivstar.Tech, Head of PMO & Projects delivery
About speaker:
• Head of PMO and Projects Delivery із 14-річним стажем роботи у впровадженні ІТ проектів на різних позиціях: BA, SA, PM, Delivery, Program manager.
• Досвід в управлінні великим портфелем проектів (90 ongoing 40 backlog) та в масштабуванні команд за короткий термін з мінімальним впливом на якість впровадження.
• Досвід в управлінні великою командою - 100+ FTE. Зростання eNPS - -35 to +45, CSI - 3.1 to 4.6
Presentation topic:
Як наздогнати багаторічний борг проектів у віддаленому режимі роботи з покращенням CSI (UA)
More about presentation:
1. Що робити, коли backlog проектів заплановано на 3 роки, а замовник хоче отримати результат вже сьогодні?
2. Що робити, коли задоволеність замовника низька - CSI = 3.
3. Як масштабувати команду з мінімальним впливом на якість.
4. Як керувати лімітованими ресурсами та покращувати процеси.